コミュニケーションスキルを伸ばす方法は？ 人とのコミュニケーションを学ぶ方法は？ 私たちは効果的なコミュニケーションの技術を理解しています。人とのコミュニケーションをどのように発展させるか。

それは非常に単純に聞こえます：あなたが何を意味するかを言ってください。
しかし、あまりにも多くの場合、私たちの最善の意図にもかかわらず、言われたことの真の意味は私たちの対話者に失われます。 私たちはあることを言い、他の人は別のことを聞いて、誤解、欲求不満、対立を引き起こします。

によって、あなたは人々とコミュニケーションをとることを学び、彼らの対話者の認識のためにあなたの考えをより明確にそして明確に表現することができます。 配偶者、子供、上司、同僚とコミュニケーションをとろうとしているかどうかにかかわらず、他の人との関係を劇的に改善し、信頼と尊敬を築き、耳を傾け、理解されていると感じることができるコミュニケーションスキルを向上させることができます。

人生で成功するためには、才能を持つことよりも人々とコミュニケーションする能力がはるかに重要です。
ジョン・ルボック

効果的なコミュニケーションとは何ですか？

効果的なコミュニケーションは、会話で使用される言葉だけではありません。それは、非言語的なコミュニケーション、注意深く耳を傾け、自分をコントロールし、自信を持ってコミュニケーションする能力、自分自身と人の感情を認識して理解する能力を含む、一連のスキルです。 誰と通信していますか。

効果的なコミュニケーションは、他の人とのつながりを深め、チームワークを構築し、協調的な意思決定と問題解決を正常化するのに役立つ接着剤です。 競合を引き起こしたり、信頼を破壊したりすることなく、否定的または不快なメッセージを送信することもできます。

人々との効果的なコミュニケーションの方法を学ぶことができるという事実にもかかわらず、それにもかかわらず、テンプレートに従って行動する過程ではなく、人生の経験から自発的にそれらを獲得することがより効果的です。 たとえば、視力検査のスピーチは、自発的に配信されるスピーチと同じ効果を持つことはめったにないか、少なくともそう見える。 もちろん、これらのスキルを開発し、効果的なコミュニケーターになるには、時間と労力がかかります。 努力と練習を重ねるほど、本能的でリラックスしたコミュニケーションスキルが身に付きます。

1万人とのコミュニケーションが一番簡単です。 最も難しいのは1つです。
ジョアン・バエズ

• あなたの時間をかけてください-あなた自身を社交するために時間をかけてください。
• 何かに反対しても大丈夫だということに同意します。
• 息を止めないでください。
• あなたが聞いていることに同意しなくても、あなたが何かを言う前に聞いてください。
• すでに過度にストレスを感じているときは、時間を取ってください。

効果的な対人コミュニケーションの障壁

ストレスと制御不能な感情

注意不足

違法なジェスチャーと顔の表情

ネガティブな顔の表情

コミュニケーションでは、私たちのすべての日が過ぎますが、コミュニケーションの芸術はいくつかの多くです...
ミハイル・ヴァシリエヴィッチ・ロモノソフ

コミュニケーションを改善するための4つの重要なスキル

1. 興味のあるリスナーになります。
2. 非言語的な手がかりに注意してください。
3. いいかげんにしなさい。
4. 自分に自信を持ってください。

スキル1：興味のあるリスナーになる

注意深く聞くときと情報を聞くだけのときでは大きな違いがあります。 あなたが本当に聞くとき、あなたが言われていることを本当に理解するとき、あなたはその人がどのように感じているか、そして彼らがコミュニケーションするときにどんな感情を伝えようとしているのかをあなたに伝える話者の声の微妙なイントネーションを認識するでしょう。 あなたが興味のあるリスナーであるとき、あなたは他の人をよりよく理解するだけでなく、彼らに聞いて理解されていると感じさせるでしょう、そしてこれはあなたの間のより緊密でより信頼できる関係を構築するための基礎になります。

このようにコミュニケーションをとることで、身体の健康と感情のバランスを落ち着かせ、維持することも学びます。 あなたが話している相手が落ち着いている場合、たとえば、あなたの話を注意深く聞いていることで表現されている場合、あなたはよりバランスをとることもできます。 同様に、その人が心配している場合は、注意深く耳を傾け、理解してもらうことで、落ち着くのを助けることができます。

あなたの目標が他の人と彼らの接触を完全に理解することであるならば、あなたは自然に注意深く耳を傾けるでしょう。 そうでない場合は、次のヒントを試してください。 練習すればするほど、他の人とのやりとりがより満足し、やりがいが増します。

どのようにして興味のあるリスナーになりますか？

右耳で聞いてください。 脳の左側には、音声と感情の認識のための主要な処理センターがあります。 脳の左半球が責任があるので 右側 体、右耳に焦点を当てることは、話者が言っていることの感情的な内容をよりよく診断するのに役立ちます。 姿勢をまっすぐに保ち、あごを少し下げて、右耳をスピーカーの方に向けてください。これは、言われていることの感情的な要素を伝える高周波数の人間の会話をキャッチするのに役立ちます。

話者の邪魔をしたり、「これが悪いと思うなら、私に起こったことを聞いてください」のように言って、会話を自分の問題に変えようとしないでください。 聞くことは、再び話すために並んで待つことを意味しません。 次に何を言おうとしているのかを頭の中で形成すると、相手の言動に集中できなくなります。 多くの場合、話者はあなたの顔の表情を読んで、あなたが何か他のことを考えていることを理解することができます。

言われたことに興味を示してください。 時々承認をうなずき、相手に微笑んで、あなたの姿勢がオープンでコミュニケーションが取れていることを確認してください。 はいやうーんなどの小さな口頭でのコメントで会話を続けるように話者に勧めます。

リスナーが夢中になったらどんな会話も面白くなります...

フィードバックを与えます。 会話のスレッドが中断された場合は、言い換えれば言ったことを再現してください。 「これを聞いた」または「あなたは話しているようです」は、会話を適切な場所に戻すための優れた方法です。 話者が言ったことを逐語的に繰り返さないでください、それは大げさで無知に聞こえます。 代わりに、聞いた言葉の意味を理解していることを表現してください。 いくつかのポイントを明確にするために質問をしてください：「あなたが言うとき、あなたはどういう意味ですか...」または「それはあなたが意味することですか？」

中耳の筋肉を鍛えることで、言葉の感情的な内容を認識します

スキル2：非言語的な手がかりに注意を払う

非言語的コミュニケーションを理解して使用する能力を養うことは、他の人とコミュニケーションを取り、自分の考えを明確に表現し、困難な状況に対処し、職場と家庭でより良い関係を築くのに役立ちます。

オープンボディ言語を使用すると、コミュニケーションをさらに効果的にすることができます。腕を組んだり、オープンボディの姿勢で立ったり、座席の端に座ったりせず、対話者との目の接触を維持します。
また、ボディランゲージを使用して、話しているメッセージを強調または強調することもできます。たとえば、友人の背中を軽くたたく、成功したことを祝福する、拳を叩いてメッセージを強調するなどです。

非言語的コミュニケーションをよりよく解釈するためのヒント

非言語的な手がかりを包括的に分析します。 単一のジェスチャーや非言語的な手がかりを探しすぎないでください。 目の接触からコミュニケーションのトーンや体の動きまで、あなたが受け取るすべての非言語的な手がかりを考慮してください。 だれでも、たとえば、目を間違えて回避したり、目を滑らせたり、ネガティブなことを意味することなく、腕を短く組んだりすることがあります。 人の本当の考えをよりよく理解するために、彼らの非言語的信号を包括的に分析してください。

会話のコンテキストと設定に基づいて、非言語的な手がかりを調整します。 たとえば、子供に話しかけるときと大人のグループに話しかけるときでは、声のトーンを変える必要があります。 また、あなたが通信している人の感情的な状態と文化的背景を考慮に入れてください。

実際に感じていなくても、ボディランゲージを使ってポジティブな感情を表現してください。 雇用主への就職面接、重要なプレゼンテーション、初デートなど、状況に不安がある場合は、ポジティブなボディランゲージを使用することで、実際に感じていなくても自信を示すことができます。 躊躇せずに頭を下げて部屋に足を踏み入れ、目をそらして椅子に押し込むのではなく、肩をまっすぐにして頭を高く上げて立ち、笑顔で目を合わせ、相手の手をしっかりと振ってください。 それはあなたがより自信を持って感じさせ、他の人をリラックスさせるのに役立ちます。

スキル3：自分をコントロールする

配偶者、子供、上司、友人、同僚との意見の相違を経験した後、後で後悔したことを言ったり、したりしたことは何回ありますか。 すぐにストレスを解消して落ち着くことができれば、後悔する必要がなくなるだけでなく、多くの場合、相手の体を冷やすことができます。 あなたが落ち着いてリラックスした状態にあるときだけ、あなたはこの状況で対応する必要があるのか\u200b\u200b、それとも他の人の行動によって示されるように沈黙する方が良いのかを理解することができます。

たとえば、仕事の面接、ビジネスプレゼンテーション、ストレスの多い会議、または愛する人と知り合うなどの状況では、ストレスの多い状況で感情を管理し、外出先で考え、効果的にコミュニケーションすることが非常に重要です。 これらのヒントが役立ちます：

ストレスの多い状況でもバランスを保つ

1つの判断を下し、ステートメントを裏付ける例または情報を提供します。 応答のスピーチが長すぎる場合、またはすべてを一度に話すだけの場合は、リスナーの興味を失うリスクがあります。 例を挙げて1つの判断に焦点を当て、リスナーの反応を見て、さらに話す価値があるかどうかを評価します。

明確にしてください。 多くの場合、あなたの話し方はあなたの言うことと同じくらい重要です。 はっきりと話し、同じ声のトーンを維持し、目を接触させます。 あなたの体の言語にリラックスと開放性について話させてください。

ステートメントの最後に、短い要約を作成して停止します。 部屋が静かな場合でも、スピーチの要点を簡単に要約し、話すのをやめます。 沈黙を埋めるために話し続ける必要はありません。

会話の途中で話し合いが熱くなると、感情的な激しさを軽減するために、すばやくすぐに何かをする必要があります。 その瞬間の緊張を素早く和らげる方法を学ぶことで、たとえあなたが感じる強い感情に対処できたとしても、あなたの感情をコントロールし、知的に行動することができます。 心のバランスを保つ方法を知っていれば、バランスを崩すようなことが起こったとしても、心の準備を整え、迷子になることはありません。

緊張を和らげて効果的なコミュニケーションを継続するための迅速な方法

1. 緊張したら気づきなさい。
   あなたがコミュニケーション中に緊張しているなら、あなたの体はあなたにそれについて知らせます。 あなたの筋肉や胃が収縮している、および/または痛みがありますか？ あなたの手はロックされていますか？ あなたの呼吸は浅いですか？ 呼吸するのを「忘れる」のですか？ 会話を続行または延期する前に、少し落ち着いてください。
2. 心から「助け」を求め、深呼吸をしたり、筋肉を収縮させたりリラックスさせたり、落ち着いた前向きな感情的な写真を思い出したりして、すぐに自分を引き寄せます。
   ストレスをすばやく確実に管理するための最良の方法は、視覚、聴覚、触覚、味覚、匂いなどの感覚に耳を傾けることです。 しかし、人それぞれが感覚の感覚に対して異なる反応をするので、あなたはあなたのために落ち着くように働く何かを見つける必要があります。
3. 現在の状況でユーモアのドロップを探します。
   正しくアプローチすると、ユーモアはコミュニケーション中の緊張を和らげるのに最適な方法です。 あなたやあなたの周りの人々が物事を真剣に受け止め始めたら、冗談や面白い話をしてみんなを元気づける方法を見つけてください。
4. 妥協することをいとわない。
   時々、あなたとあなたの対話者の両方が少しでも与えることができれば、あなたはすべての利害関係者に合って落ち着く中間点を見つけることができます。 会話の主題があなたよりも他の人にとって重要であることに気付いた場合、将来の関係の強固な基盤を築きながら、妥協しやすいかもしれません。
5. 必要に応じて、あなたの意見を支持してください。
   状況に戻る前に、みんなが落ち着くことができるように休憩してください。 少し間を置いて、状況から離れてください。 可能であれば外を散歩するか、数分間瞑想してください。 身体を動かしたり、静かな場所で休んで内部のバランスを取り戻したりすると、ストレスをすばやく和らげ、落ち着くことができます。

スキル4：自信を持って

自信を高めるには：

• あなた自身とあなたの能力に感謝します。 それらは他の誰かと同じくらい重要です。
• あなたのニーズと欲求を知っています。 他人の権利を侵害することなくそれらを表現することを学びます。
• 否定的な考えを肯定的な方法で表現します。 怒っても大丈夫ですが、他人を尊重する必要があります。
• あなたのアドレスに積極的にコメントをしてください。 褒め言葉を丁寧に受け入れ、間違いから学び、必要なときに助けを求めてください。
• いいえと言うことを学ぶ。 あなたの忍耐の限界を知って、他の人にあなたを使わせないでください。 結果として誰もが幸せになるように、状況から抜け出す方法を探してください。

人を信じるのではなく、彼に自信を持っている方がはるかに良いです。
スタニスラフジャージーレク

ポジティブなコミュニケーションのスキルを伸ばす

最初の試みが失敗した場合は、自信を深めることができます。 時間が経つにつれて、あなたはより決定的で断定的になります：あなたの声明はあなたのニーズが満たされない場合に特定の結果を伝えることができます。 たとえば、「あなたが合意に従わない場合、私は法廷に行かなければなりません。」

自信をつけるのに役立つリスクの少ない状況で、積極性の実践を開始します。 または、友人や家族に、最初に断定的なテクニックを練習させてくれるかどうか尋ねてください。

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人にコミュニケーションを教えることは不可能であるという意見があります。 彼らは、人々と話す能力は、与えられているか与えられていないかのどちらかである、ある種の遺伝的に固有の能力であると言います。 しかし、近年、心理学者はこのステレオタイプに積極的に反論し、大胆に宣言しています。コミュニケーションは、ダンス、歌、料理とまったく同じスキルです。 そして、他のスキルの開発と同じように、練習する特定の演習があります。

私たちは〜にいる ウェブサイト今日、私たちはあなたのために、最も恥ずかしがり屋の内向的な話をすることができる8つの珍しいエクササイズを集めました。 これらは、スピーチを改善するための演習だけでなく、会話中に考え、魅力的な対話を構築することを学ぶのに役立つさまざまな活動です。

1.再告知

何のために： あなたは同時に考えることと話すことを学びます。 思考とスピーチのつながりはますます強くなっています。

実行する方法： お気に入りのブログを開き、記事を見つけて、そこから2〜3段落を選択します。 それらを読んで、自分自身に声を出して言い直してください。 さらに-次の数段落など、記事の最後まで続きます。

運動時間： 記事の量によって異なります。 1日に1つの記事を再告知する必要があります。

2.他人の考えの継続

何のために： 非標準の解決策を探し、思考の柔軟性を高めることを学びます。

実行する方法： テレビやインターネット上のビデオの電源を入れます。 スピーカーの音を30秒間聞いてから、音を消して30秒間考えを練ります。

運動時間：1日5〜10分。

3.ルイスキャロルの謎

何のために： あなたはあなた自身のステレオタイプ、特定の方法で考える習慣を破ります。

実行する方法： キャロルが思いついた謎は、「カラスはどのようにテーブルのように見えるのか」です。 演習はそれに基づいています。 より「快適な」アイテムと混同しないように、一緒に行うことをお勧めします。 1つは任意の単語を呼び出し、もう1つは他の単語を呼び出し、それらの間に質問を挿入します：「それらはどのように似ていますか？」 「クローゼットはウサギのように見えますか？」のようなものになります。 座ってオプションを探します。

運動時間： 10ペアから始める価値があります。

4.何かについて誰かに講義する

何のために： 適用されていない情報をメモリからフェッチすることにより、メモリをトレーニングします。 思考プロセスをより柔軟にします。

実行する方法： 演習は一緒に行われます。 あなたはあなたを取り巻くものから任意のオブジェクトを選び、それについて対話者に話します。 それはどのようにして起こったのですか？ なぜそれが人間のスケールで重要なのですか？ この部屋で何に使われているの？ 定期的に練習すれば、すぐに消しゴム、椅子、またはキャビネットのドアについての1時間の講義にスライドできるようになります。

運動時間： 5分から始めます。

5.鏡との対話

何のために： あなたは傍観者から自分自身を観察し、自分の考えについて首尾一貫して話すことを学び、自分自身との接触を確立します。

実行する方法：仕事は鏡で自分自身を見て、あなたの心から考えを引き出し、それを大声で発展させることです。 つまり、あなたは鏡に行き、自分の考えについて考え、話し始めます。 思考から思考へとスムーズに移動し、それらを相互に接続します。 しばらくすると、頭の中で何が回転しているのかについて、首尾一貫した誠実な話を聞くようになります。

運動時間： 週に数回10分。

6.口いっぱいの会話

何のために： 「スピーチ」前の辞書の即時改善。

実行する方法： ここにはさまざまなオプションがあります。 普通のスプーンを舌に、または一握りのナッツを頬に置いて、できるだけはっきりと言葉を発音してみてください。

運動時間：7〜10分で十分です。

多くの子供たちは、必要なコミュニケーションスキルが不足しているため、友達を作ることや友情を維持することが難しいと感じています。 ダニーはそのような子供です。 彼は機知に富んだ、活気のある3歳で、週に5回幼稚園の朝のクラスに出席しました。 ダニーは本当に友達が欲しかったのですが、何も起こりませんでした。 年の初めに、彼は通常他の子供たちに近づくことはめったになく、ほとんどの場合一人でさまようことができました。 彼は家で学んだ歌の長い複製に着手したとき、彼は歌のレッスンで際立って際立っていました。 学期中、ダニーは子供向けゲームの参加者になろうと何度か試みましたが、彼の試みはすべて失敗しました。 たとえば、彼はパズルを解いているアリソンとベッキーのところまで歩いて行き、彼の隣に立ちます。 アリソンは落ち着いて彼に言います：「ここから出なさい」。 "なぜ？" ダニーは尋ねます。 「ここではあなたを必要としないからです。」 ダニーは静かに姿を消します。 別の時、ダニーはジョシュの机に歩いて行き、彼に「こんにちは」と言います。 ジョシュは応答せず、ダニーは単に去ります。 ダニーは他の子供たちの注意を引くことができなかったので、教師とコミュニケーションをとろうとしました。 それで、何人かの子供たちが色付きのプラスチックパイプで遊んでいる間、ダニーはいくつかのパイプを手に取り、主任教師の方を向いて、「ベンソン夫人、私と一緒にそれらを集めてくれませんか？」と尋ねます。 それに応じて、先生がディランと遊ぶように彼を招待すると、ダニーはパイプを手に持って一人で遠くのテーブルに行き、自分で歌を歌います。 別のケース：ダニーとケビンはロープで一緒にスイングします。 それからケビンは逃げて、彼の親友のジェイクに彼に加わるように呼びかけます。 ダニーは一人で揺れるままにされました。 彼はゆっくりと学校のフェンスに歩いて行き、並行クラスのなじみのない子供たちが遊んでいる隣の校庭の隙間から長い間探します。 学校での彼の親友は誰かと尋ねられたとき、ダニーは「カレブ」と答えます。 ダニーがなぜカレブが彼の友達なのかと尋ねられると、彼は「私はそれが欲しいから」と答えます。

友達を作り、友情を維持するために、子供たちはいくつかの異なるスキルを習得する必要があります。 彼らはグループ活動に従事し、仲間を支援し支援することを学び、紛争を適切に管理し、敏感さとタクトを示すことができなければなりません。

これらのスキルを習得するのは難しい場合があります。 ジェニーの経験が示すように、幼稚園では、すでに確立されたグループ活動に直接従事しようとする子供たちは、突然拒絶される危険にさらされています。 ウィリアム・コルサロは、2人以上の子供が自分たちのために特定の種類の活動を発明して定義すると、それがパズルを解いたり、宇宙船に乗って飛んだりすると、彼らはしばしば彼らの活動を「保護」し、あえて部外者からだれも許可しないと述べています 彼らに聞いてください。 彼らは挨拶に答えないかもしれません、「あなたは何をしているのですか？ -答える：「私たちはイースターケーキを作っていますが、あなたはそうではありません」そして直接の質問に：「私はあなたと一緒に行くことができますか？」 -同じ直接的な答えを与えるために：「いいえ」。 したがって、活動に参加するためには、子供は明らかに注意深く、巧みに操縦し、最初の拒否後も粘り強くする必要があります-ダニーがまだ習得していないスキルです。

友達になることには、友達になることも含まれます。 クラスメートが遊ぶのが大好きな最も人気のある子供たちは、しばしば仲間に注意を払い、彼らを賞賛し、彼らの要求に喜んで答える子供たちです。 逆に、仲間から無視されたり、嘲笑されたり、非難されたり、脅されたり、拒絶されたりすることが多い子供たちは、通常、クラスメートに嫌われます。

これは、子供が他の子供によってコミュニティに含まれ、受け入れられるためには、その子供も「含める」および「受け入れる」必要があることを意味します。 ただし、「友好的な」行動が必ずしも友情で報われるとは限らないことを認めなければなりません。 優しさの現れが他の子供に本当に感謝されるかどうかは、この優しさがどのように表現され、受け手がそれをどのように理解するかに依存します。 より友好的な方法で行動することを学ぶ必要がある子供もいれば、あまりにも多くの友情を封じ込めることを学ぶ必要がある子供もいます。

子供たちが感受性を発達させるにつれて、彼らはまた、対立を解決し、友情を維持するために必要な相互作用の微妙な芸術を学びます。 4歳の子供でさえ、特に 来る 親しい友人について。 これらの言葉の確認として、たとえば、ロボットを描いて一緒に歩いていたデビッドとジョシュの間で私が耳にした会話を参照することができます。

DAVID。 私はロケットロボットで、指からロケットを発射できます。 足元からでもどこからでも撮影できます。 私はロケットロボットです。

JOSH（からかい）。 いいえ、あなたはおならロボットです。

DAVID（抗議）いいえ、私はロケットロボットです。

ジョシュ。 いいえ、あなたはおならロボットです。

DAVID（気分を害し、ほとんど泣いている）いいえ、ジョシュ！

JOSH（デビッドが動揺していることに気づきました）そして私はたくさんのロボットです。

DAVID（元気を出して）私はおしっこロボットです。

この戦いの間に、ジョシュは彼が何かを言ったことに気づきました（「あなたはおならロボットです」）、それは彼の友人を大いに動揺させました。 彼は巧みに状況から抜け出し、屈辱を与え（「そして私はロボットの束だ」）、こうして見せた。 彼のいじめは真剣に受け止めるべきではないと。 Joshの動きに対するDavidの応答（「私はおしっこロボットです」）は、Joshが状況を正確に評価し、友人を屈辱から救うことに成功したことを意味します。

友情のスキルは、特に彼または彼女が直接の大人の監督なしに過去に十分な仲間の経験を持っていなかった場合、未就学児が発達するのは非常に難しい場合があります。 幼稚園は、これらのスキルを開発するための「テストの場」として機能することがよくあります。

子どもたちは、大人同士ではなく、お互いの接触からコミュニケーションスキルを身につけます。 試行錯誤を通じて、彼らはどの行動ラインが機能し、どれが機能しないかを発見する可能性が高くなります。 子供たちはまた、仲間の直接の指導の下で、または彼らの模範によってコミュニケーションスキルを学びます。 ある日、ダビデが「そしてハリーが私を押してくれた」と呟いたとき、ジョシュは自信を持って彼に「やめるように言ってください」と忠告した。 他のケースでは、子供たちは友達をお互いに紹介したり、他の人が共通の原因を見つけるのを手伝ったり、対立を解決する方法を教えたりします。 そして私は、尊敬されている仲間からのこの種のアドバイスと助けは、教師や親からの同様の介入よりも効果的であることが多いと信じがちです。

しかし、子供たちが特別な交際スキルを学ぶために大人の助けを必要とする場合があります。 子供が友達になりたいが交際スキルがないという悪循環を引き起こす可能性があります。 独身の子供は、コミュニケーションを成功させるために必要な自信とスキルを身に付けるために、仲間と交流する必要があります。 しかし、コミュニケーションスキルの欠如（たとえば、他の子供たちに手を差し伸べることができない場合や、しばしば彼らを怖がらせる場合）は、その機会を奪う可能性があります。 このような場合、親または教師の介入が必要になる場合があります。 1つの方法は、他の特定の子供と友達がいない子供、場合によっては友達もいない子供を設定することです。この子供は、大人が仲良くできると考えています。 少なくともいくつかのケースでは、そのような「調達」は、2人の内向的な子供が社会的受容の最初のそして貴重な経験を得るのを助けます。 もう1つの方法は、体力の測定が好きすぎる、または攻撃的すぎる年上の子供と、最初の（いじめっ子）が「兄貴」として扱い、この役割で行動する年下の子供をペアにすることです。 いじめなくても認められる。

心理学者はまた、就学前および学齢期の子供たちにコミュニケーションスキルを教えるための多くのプログラムを開発しました。 これらのプログラムは、独身者または亡命者として分類された子供たちに、特定のコミュニケーションスキルを示す一連のセッションを提供し、練習する機会を与え、結果についてフィードバックを与えます。 これらのプログラムの1つでは、人気のない3年生と4年生が、特定のゲームに参加する方法、一度に1つずつ一緒に行う方法、他の子供たちとより詳細にコミュニケーションする方法の4つのスキルグループを習得することを目的とした一連のトレーニングセッションにペアで参加しました。 ピアに注意と支援を与えることでピアをサポートする方法。 少なくともいくつかのケースでは、そのようなトレーニングプログラムは、当初は仲間に人気がなかった子供たちの関与に著しく貢献しています。

コミュニケーション教育プログラムでは、社会における子どもの受容や人気の促進に焦点を当てる傾向があるため、価値体系についていくつかの興味をそそる疑問が生じます。 これらのプログラムは本当に子供たちが友達になる能力を発達させるのを助けているのでしょうか、それとも真の友情とはほとんど関係のない活気のある社交性と善良な自然というアメリカの理想に合わせて作られているのでしょうか。 （Peter Swedfeldは、私たちの社会が「すべて一緒に」を主張する傾向を説明しています）この質問への答えは、プログラムの詳細とそれを実装する大人の価値体系の両方に依存します。 一部の、少なくとも一流の開業医の観点から、「コミュニケーションスキルを教える目的は、「人気のある」または「社交的な」子供を作ることではなく、子供がどんな種類の人格に属していても、成長するのを助けることです。 本当の関係...少なくとも1人か2人の子供と。 また、この問題に関して選択肢がほとんどなく、場合によっては「より友好的」になりたいという願望を実際に感じていない子供たちにコミュニケーション学習を課すことは倫理的であるかどうかも疑問視されます。 最終的に、そのようなプログラムの最も説得力のある議論は、それらが自分の人生に対する子供の自制心を高めるように見えるということです。

「遊びを始めたり、同種の他の人と交流したりできる子供は、それでも一人で時間を過ごすことを好むかもしれません。 しかし、そのような子供は、彼（彼女）がそれを望むとき、または状況がそれを必要とする場合、うまく通信することができます。 一方。 コミュニケーションスキルを持たない子供は、独りでいるか、自分の自由意志ではなく、必然的に「孤立」する可能性があります。.

親と教師は、学校や家庭で子供たちの交際スキルを教えるために正式なコースを開く必要はありません。 そのようなスキルのデモンストレーション、説明、およびそれらに関するフィードバックに頼るだけで十分です。 大人は子供たちにコミュニケーションスキルを教えるときに果たす役割がありますが、微妙な方法でそれを演じるのが最善です。 特に、大人は、まだある程度のスキルを習得していないすべての子供たちの前で「修正」しないように注意する必要があります。また、子供たちを「恥ずかしがり屋」と公に呼ぶこともあります。

大人は無差別なコミュニケーションスキルを課す必要はありません。子供同士の本当の違いを尊重する必要があります。これにより、多くの仲間との友情を築く子供もいれば、1つか2つの友情に集中する子供もいれば、一人で多くの時間を過ごす子供もいます。 これらのモデルはどれも、個々の子供と彼に合うことができます。 子供たちが友達を作るのを助けることを試みる際に、私たちは子供たちの数よりも子供たちの友情の質にもっと興味を持つべきです。

何人かの人々が問題なく数分で共通の言語を見つけて完全に見知らぬ人の信頼を勝ち取ることができるのに、他の人々は彼らの親戚とさえ合意に達することができないのはなぜですか？ この質問に対する答えは1つだけです。これらの人々は、異なるコミュニケーションスキルを持っています。

コミュニケーションスキルを向上させるための最も強力でありながらシンプルな方法の1つは、一言で要約できます。

聞くことは、他の人がいくつかのフレーズを挿入する時間を持てるように、単に口を閉じることではありません。 あなたは本当に他の人の言葉に注意深くそして興味深く耳を傾けるべきです。 これはあなたがつながるのを助けるだけでなく、他の人への敬意を示すための素晴らしい方法でもあります。

人々が自分自身についてこのように感じるとき、それはあなたの関係の雰囲気をすぐに変えます。 あなたがあなたにとって重要なイベントについて熱心に話している間、誰かがあなたに熱心に耳を傾けたとき、あなたがどれほど素晴らしいと感じたかを考えてみてください。

すべての人が聞きたいです。 彼らにこの機会を与えることによって、あなたはすぐに多くの友達を作るでしょう。 ふりをしないでください。ストーリーに従い、明確な質問をし、重要なポイントに反応します。 特に対話者が礼拝堂で輝いていない場合、これはそれほど簡単ではない場合があります。

聞くことに加えて、コミュニケーションスキルを向上させるのに役立つヒントがいくつかあります。

1.中断しないでください

これは本当に尊敬の欠如を示しています。 誰かを邪魔して、あなたは彼にはっきりと合図します：「私はあなたが何を言っても構わない、私はもっともっと重要なことを言わなければならない」。

2.他人の文章を終わらせないでください。

はい、人間の思考はスピーチの可能性よりはるかに進んでおり、時には対話者が思考を表現するのを手伝いたいだけです。 これを行うことによって、あなたは助けにはなりませんが、人の精神的および口頭の能力についてのあなたの疑念を示し、それに応じて不快感を引き起こすだけです。 ですから、このような時に舌を噛んだほうがいいです。

3.言い換え

あなたが誰かを本当に理解していることを示したいのなら、単に他の人の重要な考えを繰り返してください。 何かに同意したり抗議したりする前に、聞いたことに対する理解を記録してください。 世界の誤解の半分は、人々が1つのことを考え、別のことを言い、リスナーが3番目のことを理解しているという事実によるものです。

4.積極的に耳を傾ける

上記のように、リスナーとしてのあなたの活動は特に重要です。 ストーリーに興味を示し、ナレーターに返答してください。対話者の感謝の気持ちがあなたを待たせることはありません。

5.アイコンタクトを維持する

無関係なものに目をそらすのではなく、話者に焦点を合わせてください。 他の人の目を見ることで、あなたは彼らの話に興味があることを彼らに伝えます。 すべての活動を停止し、気を散らさないようにしてください。