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1 Kibanov A.Ya., Mitrofanova E.A., Esaulova I.A. Economia della gestione del personale: libro di testo / Ed. E IO. Kibanova. M.: INFRA-M, pag. - (Istruzione superiore: laurea triennale).

2 INDICE PREFAZIONE 3 Sezione 1 FONDAMENTI TEORICO E METODOLOGICI DELL'ECONOMIA DELLA GESTIONE DEL PERSONALE DI UN'ORGANIZZAZIONE CAPITOLO 1 MECCANISMO ORGANIZZATIVO ED ECONOMICO DI FORMAZIONE DI SISTEMI EFFICACI E TECNOLOGIE DI GESTIONE DEL PERSONALE Conoscenza degli obiettivi e principi per formare gli obiettivi dell'organizzazione e del sistema di gestione del personale Formazione delle funzioni del sistema di gestione del personale Elementi del meccanismo organizzativo ed economico della gestione del personale Indicatori, elementi caratterizzanti attività lavorativa e le loro relazioni nel processo lavorativo. Modello funzionale-obiettivo come base per la progettazione e la formazione organizzativa sistemi efficaci e tecnologie di gestione del personale Metodi per costruire sistemi efficaci di gestione del personale 35 Domande del test 41 CAPITOLO 2 VALUTAZIONE ECONOMICA DEL CAPITALE UMANO E DEL POTENZIALE LAVORO DI UN'ORGANIZZAZIONE L'essenza del capitale intellettuale e la sua struttura L'essenza del capitale umano e la sua struttura Valutazione del capitale umano L'essenza e tipi di potenziale lavorativo di un'organizzazione Componenti del potenziale lavorativo di un'organizzazione Valutazione del potenziale lavorativo dell'organizzazione 89 Domande del test 94

3 CAPITOLO 3 STANDARD ORGANIZZATIVI ED ECONOMICI E ANALISI DEGLI INDICATORI DI LAVORO DELL'ORGANIZZAZIONE Standard di lavoro per il personale dell'organizzazione Regolazione del lavoro del personale dell'organizzazione Sistema di indicatori di lavoro dell'organizzazione Analisi degli indicatori di lavoro dell'organizzazione Analisi del numero del personale dirigente per sottosistemi del sistema di gestione dell'organizzazione Pianificazione degli indicatori lavorativi dell'organizzazione 140 Domande del test 145 Sezione 2 ECONOMIA DI ANALISI, PIANIFICAZIONE E GESTIONE DEL PERSONALE DI UN'ORGANIZZAZIONE CAPITOLO 4 ANALISI, PIANIFICAZIONE E GESTIONE DEI COSTI DEL PERSONALE DI UN'ORGANIZZAZIONE L'essenza, la struttura e i fattori della formazione dei costi del personale di un'organizzazione Struttura dei costi del personale Costi del personale espliciti e nascosti Fattori di formazione dei costi del personale Gestione dei costi del personale in un'organizzazione Il concetto di gestione dei costi del personale Gestione dei costi del lavoro Gestione dei costi per la formazione e lo sviluppo del personale Gestione dei costi per obblighi sociali e garanzie del datore di lavoro Pianificazione e preventivazione dei costi nella gestione del personale Modi per ottimizzare i costi del personale 186 Domande del test 193 CAPITOLO 5 ANALISI, PIANIFICAZIONE E GESTIONE DELLA PRODUTTIVITÀ DEL LAVORO DEL PERSONALE DELL'ORGANIZZAZIONE Problemi contemporanei produttività del lavoro in Russia 195

45.2. Approcci teorici e pratici alla gestione della produttività del lavoro Produttività ed efficienza del lavoro: essenza, misurazione, fattori e riserve di crescita L'essenza della produttività del lavoro L'essenza dell'efficienza del lavoro Fattori e riserve per aumentare la produttività del lavoro Gestire la produttività del lavoro in un'organizzazione Il processo di gestione della produttività del lavoro Analisi della gestione della produttività del lavoro Sviluppo, pianificazione e attuazione di misure per aumentare l'efficienza del lavoro Analisi e valutazione dei risultati economici e non economici della gestione della produttività del lavoro Pratica per aumentare la produttività del lavoro Gestione del numero del personale Gestione dell'orario di lavoro Gestione della presenza al lavoro Individuazione delle riserve organizzative 241 Domande del test 243 CAPITOLO 6 ANALISI FUNZIONALE-COSTI DEL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA DI GESTIONE DEL PERSONALE DELL'ORGANIZZAZIONE E DELLE SUE ATTIVITÀ PERSONALE Unità degli approcci funzionali e di costo nell'analisi e nel miglioramento dell'efficienza della gestione del personale unità di funzioni e approcci ai costi Essenza e principi dell'analisi dei costi funzionali Raccolta, studio e sistematizzazione delle informazioni per l'analisi delle attività del personale dirigente Lavoro preparatorio condurre un'analisi dei costi funzionali Raccolta, studio e sistematizzazione delle informazioni Analisi delle funzioni svolte dal personale e dei costi della loro implementazione Sviluppo di un progetto per migliorare l'efficienza delle attività del personale 275

5 Determinazione delle modalità per migliorare le prestazioni del personale Sviluppo di un progetto per migliorare l'efficienza del personale Implementazione di un progetto per aumentare l'efficienza del personale Domande di controllo CAPITOLO 7 AUDIT E CONTROLLO DEL PERSONALE NEL SISTEMA DI GESTIONE DEL PERSONALE 7.1. L'essenza e gli obiettivi dell'audit del personale e del sistema di gestione del personale 7.2. Tecnologia per condurre audit del personale e sistemi di gestione del personale 7.3. Metodologia del controllo del personale nel sistema di gestione del personale dell'organizzazione 7.4. Modello organizzativo del controllo del personale nel sistema di gestione del personale Domande del test Sezione 3 METODI DI MISURAZIONE DELL'ECONOMIA DELLA GESTIONE DEL PERSONALE DI UN'ORGANIZZAZIONE CAPITOLO 8 VALUTAZIONE DELLE ATTIVITÀ DEL SERVIZIO DI GESTIONE DEL PERSONALE E RISCHI DEL PERSONALE 8.1. L'essenza e gli indicatori per valutare le attività del servizio di gestione del personale 8.2. Modalità di valutazione dell'efficacia del servizio di gestione del personale 8.3. Essenza, classificazione e fattori che influenzano l'insorgenza dei rischi per il personale 8.4. Gestione del rischio personale nel lavorare con il personale dell'organizzazione 8.5. Gestire il turnover del personale in un'organizzazione Domande del test

6 CAPITOLO 9 VALUTAZIONE DELL'EFFICIENZA ECONOMICA E SOCIALE DELLA GESTIONE DEL PERSONALE DI UN'ORGANIZZAZIONE Tipi di efficacia dei progetti per migliorare il sistema e la tecnologia di gestione del personale Valutazione dell'efficienza economica dei progetti per migliorare il sistema e la tecnologia di gestione del personale Valutazione dei risultati economici del miglioramento il sistema e la tecnologia di gestione del personale Calcolo dei risultati economici nel campo della gestione della produzione Calcolo dei risultati economici nelle aree di produzione e funzionamento dei prodotti Calcolo dei costi associati al miglioramento del sistema e della tecnologia di gestione del personale Valutazione dell'efficacia sociale dei progetti di miglioramento il sistema e la tecnologia di gestione del personale 411 Domande del test 414 Bibliografia 416

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1. Lo scopo e gli obiettivi della disciplina Gestione del personale Lo scopo di padroneggiare la disciplina "Gestione delle risorse umane" è che gli studenti ottengano i fondamenti delle conoscenze e delle competenze nella formazione e organizzazione del funzionamento dei sistemi

Kibanov, A.Ya. Gestione del personale di un'organizzazione: workshop [Testo]: libro di testo. indennità, rec. Ministero della Difesa della Federazione Russa / ed. E IO. Kibanova. – M.: INFRA – M, 2008. – 364 p.

Per la prima volta nella letteratura educativa nazionale, un ampio materiale pratico (applicato) (giochi di lavoro, situazioni pratiche, compiti) è stato sistematizzato in tutte le sezioni del corso di gestione del personale dell'organizzazione: risorse umane di lavoro, metodologia di gestione del personale e formazione di il sistema di gestione del personale di un'organizzazione, la strategia di gestione del personale e il lavoro di pianificazione del personale nell'organizzazione, la tecnologia di gestione del personale e il suo sviluppo, la gestione della motivazione e del comportamento del personale, la valutazione delle prestazioni del personale e l'efficienza economica dei progetti per migliorare la gestione del personale dell'organizzazione.

Oggi, questo è il libro di testo più completo destinato a coloro che studiano i problemi della gestione del personale in un'organizzazione, non solo per studenti universitari e laureati delle università, ma anche per studenti di altri livelli e forme di istruzione. Sarà utile anche ai manager e agli specialisti coinvolti nella formazione del sistema di gestione del personale e del sistema di gestione dell'organizzazione nel suo insieme.

Kibanov, A.Ya. Gestione del personale di un'organizzazione [Testo]: libro di testo, rec. Ministero della Difesa della Federazione Russa / ed. E IO. Kibanova. – M. : INFRA – M, 2011. – 695 p.

Il libro di testo, preparato da scienziati del Dipartimento di Gestione delle Risorse Umane dell'Università Statale di Management, esamina questioni di fondamentale importanza per gli specialisti della gestione del personale e per i manager delle organizzazioni nel senso ampio del termine: la teoria della gestione delle risorse umane, la metodologia di gestione del personale e la formazione del sistema di gestione del personale di un'organizzazione, la gestione strategica del personale e il lavoro di pianificazione del personale nell'organizzazione, la tecnologia di gestione del personale e il suo sviluppo, nonché le questioni relative alla gestione del comportamento del personale dell'organizzazione e alla valutazione dei risultati delle loro attività.

Per studenti universitari e laureati che studiano i problemi della gestione del personale in un'organizzazione, nonché specialisti coinvolti nella formazione di un sistema di gestione del personale e sistemi di gestione per un'organizzazione nel suo insieme, lavorando con il personale nelle condizioni di mercato del funzionamento del economia domestica.

Kibanov, A.Ya. Gestione del personale di un'organizzazione: attuali tecnologie di reclutamento, adattamento e certificazione [Testo]: libro di testo / A.Ya Kibanov. – M.: KnoRus, 2010. – 416 pag.

Vengono presi in considerazione il concetto e i principi della selezione dei candidati durante l'assunzione; metodi di contatto e senza contatto per valutare i candidati, valutare i candidati mediante test. Esperienza applicativa coperta tecnologie moderne reclutamento e valutazione del personale in fase di selezione, orientamento professionale, adattamento e certificazione. Attenzione speciale si concentra sulle questioni di selezione e reclutamento nelle organizzazioni internazionali. Sono incluse delle appendici per aiutare il lettore ad applicare il materiale presentato nella pratica quotidiana.

Kovaleva, S.V. Lavorare con il personale, un approccio sistematico [Testo]: libro di testo / S.V. – M.: Alfa-Press, 2008. – 248 p.

Vengono prese in considerazione le principali disposizioni per la standardizzazione delle attività di gestione delle risorse umane, tenendo conto dei requisiti standard internazionali ISO; struttura degli indicatori per l'analisi della pianificazione; disposizioni sulla procedura di certificazione e disposizioni standard su salari, benefici, compensi e altri pagamenti sociali.

Korotkov, E.M. Concetto di gestione russa [Testo]: Educativo. indennità: rec. Ministero della Difesa della Federazione Russa. – M.: Casa editrice e di consulenza “Deka”, 2004. – 894 p.

Presentiamo alla vostra attenzione una delle versioni dei programmi di formazione informatica sviluppati in Università Statale gestione.

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4a ed., aggiungi. ed elaborato - M.: 2010. - 695 pag.

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Formato: PDF (2010 , 4a ed., 695 pp.)

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SOMMARIO
PREFAZIONE 5
Capitolo 1 RISORSE UMANE ATTIVITÀ LAVORO 8
1.1. Sviluppo storico del lavoro e dell'impresa 8
1.2. Teorie gestionali sul ruolo di una persona in un'organizzazione 23
1.3. Politica sociale dello Stato e dell'organizzazione 29
1.4. Sociologia del lavoro e delle organizzazioni 37
1.4.1. La sociologia del lavoro come disciplina scientifica 37
1.4.2. Funzioni sociali del lavoro 40
1.4.3. Rapporto tra lavoro e altre attività 42
1.4.4. Concetti di base della sociologia del lavoro 43
1.4.5. Metodi di sociologia del lavoro 47
1.4.6. Sociologia delle organizzazioni 4c
1.5. Risorse lavorative, personale e potenziale lavorativo dell'organizzazione 51
1.6. Relazioni sociali e lavorative, mercato del lavoro e occupazione del personale 62
1.6.1. Relazioni sociali e lavorative in economia di mercato 62
1.6.2. Mercato del lavoro e sue caratteristiche 64
1.6.3. Occupazione 69
1.6.4. Disoccupazione 71
1.6.5. Mercati interni del lavoro e occupazione del personale delle organizzazioni 73
1.7. Sistema di gestione statale risorse lavorative 75
CAPITOLO 2 METODOLOGIA DI GESTIONE DEL PERSONALE ORGANIZZATIVO 84
2.1. Filosofia della gestione delle risorse umane 85
2.2. Concetto di gestione delle risorse umane 92
2.3. Modelli e principi di gestione del personale 103
2.4. Modalità di gestione del personale 109
2.5. Metodi per costruire un sistema di gestione del personale 116
CAPITOLO 3 SISTEMA DI GESTIONE DEL PERSONALE DELL'ORGANIZZAZIONE 125
3.1. Progettazione organizzativa del sistema di gestione del personale 125
3.1.1. Capito, fasi e fasi della progettazione organizzativa 125
3.1.2. Caratteristiche delle fasi della progettazione organizzativa 128
3.2. Obiettivi e funzioni del sistema di gestione del personale 137
3.3. Struttura organizzativa sistemi di gestione del personale 144
3.4. Personale e supporto documentale del sistema di gestione del personale 153
3.4.1. Personale 153
3.4.2. Supporto documentale 161
3.5. Informazione e supporto tecnico del sistema di gestione del personale 165
3.5.1. Supporto informativo per il sistema di gestione del personale dell'organizzazione 165
3.5.2. Supporto tecnico del sistema di gestione del personale dell'organizzazione 168
3.6. Supporto normativo, metodologico e giuridico al sistema di gestione del personale 176
3.6.1. Supporto metodologico negativo 176
3.6.2. Supporto legale 187
CAPITOLO 4 GESTIONE STRATEGICA DEL PERSONALE DI UN'ORGANIZZAZIONE 191
4.1. La politica del personale dell'organizzazione è la base per la formazione di una strategia di gestione del personale 191
4.2. La gestione strategica di un'organizzazione come prerequisito iniziale per la gestione strategica del proprio personale 201
4.3. Sistema di gestione strategica del personale dell'organizzazione 207
4.4. Strategia HR dell'organizzazione 216
4.5. Attuazione della strategia HR 231
CAPITOLO 5 PIANIFICAZIONE DEL LAVORO CON IL PERSONALE DELL'ORGANIZZAZIONE 239
5.1. Nozioni di base sulla pianificazione del personale in un'organizzazione 239
5.1.1. L'essenza, le finalità e gli obiettivi della pianificazione del personale 239
5.1.2. Contenuti della pianificazione del personale 242
5.1.3. Livelli di pianificazione del personale 244
5.1.4. Requisiti per la pianificazione del personale 245
5.1.5. Controllo del personale e pianificazione del personale 247
5.2. Piano operativo per il lavoro con il personale 249
5.2.1. Struttura del piano operativo per il lavoro con il personale 249
5.2.2. Contenuto del piano operativo per il lavoro con il personale 251
5.3. Marketing del personale 257
5.3.1. L'essenza e i principi del marketing del personale 257
5.3.2. Funzione informativa del marketing del personale 259
5.3.3. Funzione comunicativa del marketing del personale 265
5.4. Pianificazione e previsione del fabbisogno di personale 268
5.5. Indicatori di lavoro nel sistema di pianificazione del personale 279
5.6. Pianificazione della produttività del lavoro 290
CAPITOLO 6 TECNOLOGIA DELLA GESTIONE DEL PERSONALE DI UN'ORGANIZZAZIONE 310
6.1. Reclutamento, selezione e accoglienza del personale 310
6.1.1. Fonti dell'organizzazione di reclutamento 310
6.1.2. Requisiti per i candidati ai posti vacanti 314
6.1.3. Organizzazione del processo di selezione dei candidati per i posti vacanti 326
6.2. Selezione e collocamento del personale 330
6.3. Valutazione aziendale del personale 339
6.4. Socializzazione, orientamento professionale e adattamento lavorativo del personale 349
6.4.1. L'essenza della socializzazione del personale 349
6.4.2. L'essenza e le tipologie dell'orientamento professionale e dell'adattamento del personale 353
6.4.3. Organizzazione della gestione dell'orientamento professionale e dell'adeguamento del personale 362
6.5. Fondamenti di organizzazione del lavoro del personale 368
6.5.1. L'essenza e gli obiettivi dell'organizzazione del lavoro. Organizzazione scientifica del lavoro 366
6.5.2. Contenuti e principi dell'organizzazione scientifica del lavoro 369
6.5.3. Lavoro di gestione. Caratteristiche e specifiche 375
6.5.4. Organizzazione del lavoro dirigenziale 377
6.6. Rilascio del personale 381
6.7. Automatizzato tecnologie dell'informazione gestione del personale 388
CAPITOLO 7 TECNOLOGIA DI GESTIONE DELLO SVILUPPO DEL PERSONALE DELL'ORGANIZZAZIONE 408
7.1. Gestione dello sviluppo sociale 408
7.1.1. Sviluppo sociale di un'organizzazione come oggetto di gestione 408
7.1.2. Principali fattori dell'ambiente sociale 410
7.1.3. Controllo protezione sociale personale 415
7.1.4. Compiti e funzioni del servizio sociale 419
7.2. Organizzazione della formazione del personale 424
7.2.1. Concetti base e concetti di apprendimento 424
7.2.2. Tipologie di formazione del personale 426
7.2.3. Metodi di formazione del personale 428
7.2.4. Il ruolo del servizio di gestione del personale nell'organizzazione della formazione del personale 430
7.3. Organizzazione della certificazione del personale 432
7.4. Gestione della carriera aziendale del personale 442
7.4.1. Concetto e fasi della carriera 442
7.4.2. Gestione della carriera aziendale 451
7.5. Gestione della carriera e promozione professionale del personale 456
7.6. Gestione delle riserve del personale 464
7.6.1. L'essenza e la procedura per formare una riserva di personale 464
7.6.2. Pianificazione e organizzazione del lavoro con la riserva del personale 466
7.6.3. Controllo sul lavoro con la riserva del personale 471
7.7. Innovazioni nella gestione del personale 472
7.7.1. Potenziale innovativo del personale dell'organizzazione 472
7.7.2. Presupposti iniziali per l'innovazione del personale 479
7.7.3. Gestione delle innovazioni nel lavoro del personale 465
CAPITOLO 8 GESTIONE DEL COMPORTAMENTO DEL PERSONALE ORGANIZZATIVO 491
8.1. Teoria del comportamento della personalità nelle organizzazioni 491
8.2. Fondamenti teorici della motivazione e stimolazione dell'attività lavorativa del personale 503
8.2.1. L'essenza della motivazione al lavoro 503
8.2.2. L'essenza di stimolare l'attività lavorativa 507
8.2.3. Nucleo motivazionale del personale dell'organizzazione 511
8.3. Incentivi materiali e immateriali per il personale 515
8.3.1. Incentivi materiali per il personale 515
6.3.2. Incentivi non materiali per il personale 523
6.4. Gestione della motivazione e stimolazione dell'attività lavorativa 530
6.4.1. Sistema di gestione per la motivazione e la stimolazione dell'attività lavorativa 530
8.4.2. Formazione di un sistema di motivazione e stimolazione dell'attività lavorativa 534
8.5. Etica aziendale 537
6.5.1. Schemi generali delle relazioni interpersonali 537
8.5.1. Aspetto di un uomo d'affari 539
6.5.1. Fondamenti di retorica 539
8.5.1. Condurre una conversazione d'affari 541
8.5.2. Etica del telefono 543
8.5.3. Regole della critica 544
8.6. Cultura organizzativa 545
8.6.1. L'essenza e la struttura della cultura organizzativa 545
8.6.2. Funzioni della cultura organizzativa 550
8.6.3. Metodi per studiare la cultura organizzativa 551
6.6.1. Tipi di cultura organizzativa e loro caratteristiche 555
8.6.1. Modalità di gestione della cultura organizzativa 562
8.7. Gestione dei conflitti e dello stress 568
8.7.1. Organizzazione della gestione dei conflitti e dello stress 568
8.7.2. Metodi di gestione dei conflitti 571
8.7.3. Metodi di gestione dello stress 578
8.8. Sicurezza, condizioni e disciplina del lavoro del personale 580
8.8.1. Sicurezza dell'organizzazione e del suo personale 580
8.8.2. Condizioni di lavoro del personale 586
8.8.3. Disciplina del lavoro del personale 592
8.8.4. Gestione del turnover del personale 594
CAPITOLO 9 VALUTAZIONE DEI RISULTATI DELLA PRESTAZIONE DEL PERSONALE ORGANIZZATIVO 604
9.1. Analisi e descrizione del lavoro (posizione) e del luogo di lavoro 604
9.2. Valutazione delle prestazioni del personale dell'organizzazione 616
9.3. Valutare le prestazioni dei dipartimenti delle risorse umane e dell'organizzazione nel suo insieme 626
9.3.1. Valutazione delle prestazioni delle unità gestionali dell'organizzazione 626
9.3.2. Valutazione delle attività delle unità di gestione del personale 633
9.4. Stima dei costi del personale dell'organizzazione 640
9.5. Valutazione dell'efficienza economica e sociale dei progetti di miglioramento del sistema e della tecnologia di gestione del personale 646
9.5.1. La procedura per il calcolo dell'efficienza economica e sociale dei progetti di miglioramento del sistema e della tecnologia di gestione del personale 646
9.5.2. Valutazione dell'efficienza economica dei progetti di miglioramento del sistema e della tecnologia di gestione del personale 652
9.5.3. Valutazione dell'efficacia sociale dei progetti di miglioramento del sistema e della tecnologia di gestione del personale 660
9.5.4. Stima dei costi associati al miglioramento del sistema e della tecnologia di gestione del personale 666
9.6. Controllo del personale 670
BIBLIOGRAFIA 678