Calcolo dell'indicatore integrale della competitività del sistema di sorveglianza. Valutare la competitività di un’organizzazione

Il calcolo dell'indicatore integrale di competitività relativa si basa sul confronto dei suoi parametri con i parametri di un prodotto esistente (o sviluppato) che riflettono in modo più accurato le esigenze dell'acquirente.

Per valutare la relazione tra i parametri del prodotto aziendale e il campione, è necessario quantificare questi dati. Ogni parametro “duro” ha un certo valore, espresso in determinate unità di misura (kilowatt, millimetri, ecc.). Utilizzando questo valore, l'acquirente vede quanto la proprietà del prodotto, espressa da questo parametro, soddisfa il suo bisogno. Il grado di soddisfazione è espresso sotto forma di rapporto percentuale tra il valore effettivo del parametro e il valore al quale il bisogno è soddisfatto al 100%. Ad esempio, il computer proposto ha una prestazione di 100 milioni di operazioni al secondo, ma il consumatore ha bisogno di una prestazione di 500 milioni di operazioni al secondo. Di conseguenza, il fabbisogno di questo parametro è soddisfatto solo per il 20%. Un calcolo simile viene effettuato per tutti i parametri valutati quantitativamente, ottenendo per ciascuno un indice parametrico.

Il grado di soddisfazione delle esigenze dell'acquirente con le proprietà di consumo del prodotto viene valutato utilizzando un indice parametrico riassuntivo, calcolato utilizzando la formula

Dove P- numero di parametri analizzati; - peso del parametro y del prodotto (grado di soddisfazione dei bisogni dei consumatori); bj- parametro y-esimo del prodotto (ad esempio, potenza di consumo di un prodotto elettrico). Jj= a) X bj- indice y-parametrico del prodotto.

Bisogna tener conto che nessuno dei due una pag nessuno dei due Gv non dovrebbe superare il 100%, poiché un bisogno soddisfatto per più del 100% è un assurdo, uno spreco di risorse economicamente inopportuno e senza importanza per il consumatore.

Un esempio di calcolo dell'indice parametrico integrale /„ è presentato nella tabella. 11.4.

Quindi, da allora Gv > Jp Quindi la competitività del prodotto analizzato è superiore alla competitività del campione.

In modo analogo vengono calcolati gli indici parametrici e i “pesi” di ciascun parametroeconomico e viene determinato un indice composito di competitività per parametri economici (/e):

Tabella 11.4.Calcolo dell'indice parametrico integrale

Dove T- numero di parametri economici analizzati; c, - peso del /"-esimo parametroeconomico del prodotto; - /-esimo parametroeconomico del prodotto (ad esempio, il costo dei lavori di messa in servizio per l'installazione delle apparecchiature); /, = c, D,- /"-esimo indice economico del prodotto.

Indici compositi di competitività per parametri economici e di consumo (/„ e J e) fornire un indicatore integrale di competitività (A) prodotti (vale a dire, il prodotto verrà acquistato se non esistono analoghi simili sul mercato). Questo indicatore riflette le differenze tra gli effetti sui consumatori dei prodotti confrontati:

Se K> 1, quindi l'acquirente valuta le proprietà di consumo del prodotto superiori ai costi di acquisizione e gestione (il prezzo della domanda è superiore al prezzo dell'offerta). Il prodotto analizzato è superiore in competitività al campione.

Se YGS 1, allora il prezzo della domanda è inferiore al prezzo dell'offerta e il prodotto è inferiore al campione in termini di competitività.

Se K= 1, il consumatore ritiene che le proprietà di consumo del prodotto siano equivalenti ai costi. Il prodotto è allo stesso livello del campione.

In definitiva, la competitività di un prodotto rispetto al campione è determinata dall’indicatore integrale di competitività specifica:

Dove Kt- indicatore integrale della competitività relativa del prodotto analizzato; K0- indicatore integrale della competitività relativa di un campione.

Se Kz> 1, allora il prodotto dell'impresa è competitivo sul mercato rispetto al suo analogo; Se K z 1, allora no; Se KL = 1, allora il loro livello di competitività è lo stesso.

L'algoritmo per valutare la competitività di un prodotto è mostrato in Fig. 11.2.

Il marketing deve stabilire quali parametri possono essere influenzati dall'impresa e attorno a quali parametri si svolgerà la lotta competitiva più intensa.

L'indicatore integrale della competitività specifica di un prodotto caratterizza l'attrattiva del prodotto dal punto di vista dell'acquirente. Dal punto di vista del produttore, l’attrattiva di un prodotto è caratterizzata dalla fattibilità economica della sua produzione ed è determinata dall’effetto specifico:

dove B e - ricavi netti delle vendite; Z e - i costi totali di produzione e vendita di beni.

Calcolo dell'indicatore di competitività del prodotto attraverso l'analisi dei parametri tecnici del campione in studio. Per fare ciò, ogni indicatore tecnico di un prodotto è designato da un certo valore in unità quantitative ed è espresso come percentuale del valore dell'indicatore (22), al quale un dato elemento di bisogno sarà pienamente soddisfatto.

dove qi è un singolo indicatore parametrico per l'i-esimo parametro;

Pi è il valore del parametro i-esimo per il prodotto analizzato;

Pi100 è il valore dell'i-esimo parametro in corrispondenza del quale il bisogno è pienamente soddisfatto.

Per ottenere, sulla base di questi singoli indicatori, un indicatore di gruppo che caratterizzi la rispondenza del prodotto a un dato bisogno, è necessario combinarli, tenendo conto della significatività (peso) di ogni singolo indicatore (23):

dove Itp è un indicatore parametrico di gruppo che caratterizza la competitività di un prodotto in termini di parametri tecnici;

qi è un indicatore parametrico unico per il parametro tecnico i-esimo;

ai è il peso del parametro i-esimo nell'insieme generale degli n parametri tecnici caratterizzanti il ​​bisogno;

n è il numero di parametri coinvolti nell'analisi.

Per determinare il livello di competitività di un prodotto in base a parametri tecnici, è necessario confrontare gli indicatori del prodotto analizzato e del suo concorrente e quindi, sulla base di tale confronto, determinare quale di essi si adatta meglio a un'esigenza specifica (24 ):

dove PC è un indicatore della competitività del prodotto analizzato rispetto a un prodotto concorrente in termini di parametri tecnici;

Itpa è un indicatore di gruppo per il prodotto analizzato, che riflette il grado di conformità con un'esigenza specifica;

Itpk è un indicatore di gruppo per il prodotto di un concorrente, che riflette il grado di conformità con la stessa esigenza.

Va notato che l'analisi della competitività di un prodotto basata su parametri tecnici si basa principalmente su ricerche di mercato: sondaggi diretti sui consumatori, organizzazione di seminari sugli acquirenti e mostre campione. Poiché l'analisi della domanda esistente sul mercato ci consentirà di determinare le preferenze dei consumatori nella scelta di un prodotto tra analoghi sul mercato.

L'analisi della competitività basata su parametri economici consiste nel prendere in considerazione le spese dei consumatori. I beni vengono confrontati in base al livello del prezzo al consumo, che consiste nei costi di acquisto dei beni e nei costi associati al suo funzionamento. Per l'acquirente, tra gli elementi del prezzo al consumo rientrano anche le imposte pagate allo Stato, i costi assicurativi e le prestazioni eventualmente previste dalla normativa vigente.

L'indicatore per i parametri economici ha la forma (25):

dove Iep è un indicatore di competitività in termini di parametri economici del prodotto analizzato;

with è il prezzo al consumo del prodotto analizzato;

Co è il prezzo di consumo di un campione base di beni.

Calcolo dell'indicatore integrale della competitività del prodotto analizzato. 26 ) :

al computer<1 анализируемый товар уступает образцу по конкурентоспособности,

con PC>1 - superiore al campione, con PC=1 - la competitività è pari.

Da notare che l'effetto degli indicatori Itp e Iep è multidirezionale. All'aumentare dell'Itp (con un miglioramento dei parametri tecnici del prodotto analizzato rispetto ai parametri del campione base), aumenta l'indicatore PC, riflettendo un aumento della competitività. All'aumentare dell'Iep (spesa per il consumo del prodotto analizzato rispetto al campione base), l'indicatore PC diminuisce, riflettendo una diminuzione della competitività.

Va tenuto presente che esistono due possibili opzioni per il calcolo dell'indicatore integrale di competitività. 1a opzione: l'indicatore integrale di competitività è definito come il rapporto tra l'indicatore complesso del livello di qualità e il prezzo di vendita. 2a opzione: l'indicatore integrale di competitività è definito come il rapporto tra l'indicatore complesso del livello di qualità e il costo operativo, che consiste nel prezzo di vendita e nei costi di consegna e funzionamento del prodotto.

È più chiaro presentare questo indicatore in forma relativa, quando lo standard di confronto è il campione base (27):

dove Pki è un indicatore relativo della competitività del campione di prodotto i-esimo;

Il PCB è un indicatore della competitività del campione base.

Si consiglia di prendere l'analogo più popolare prodotto da qualsiasi azienda nazionale o straniera come campione di base di prodotti e gli indicatori di costo devono essere utilizzati nella stessa valuta di qualsiasi paese. Il calcolo del relativo indicatore di competitività viene effettuato in combinazione con una ricerca di mercato sulle condizioni per la vendita di beni in un mercato specifico in un intervallo di tempo specifico. È necessario per la determinazione preliminare della redditività, dei periodi approssimativi di recupero dell'investimento e della fattibilità dello sviluppo e della produzione di beni di consumo.

Se l'analisi della competitività di un prodotto viene effettuata utilizzando più campioni, l'indicatore integrale della competitività del prodotto rispetto al gruppo selezionato di analoghi Ksr viene calcolato come media ponderata degli indicatori per ciascun singolo campione (28) :

dove PCi è un indicatore di competitività rispetto al campione i-esimo;

r è il peso dell'i-esimo campione nel gruppo degli analoghi (quota nel volume totale delle loro vendite in valore);

N - numero di analoghi.

I vantaggi del metodo per calcolare l'indicatore integrale della competitività di un prodotto includono la possibilità di utilizzare il numero ottimale di indicatori nella valutazione di un prodotto, elaborando diverse opzioni per valutare e prevedere il livello di competitività.

Domande di controllo

Quali definizioni di competitività di prodotto conosci?

Spiegare perché i concetti di “qualità” e “competitività” di un prodotto non possono essere equiparati?

Nominare le componenti della competitività del prodotto.

Quali principi dovrebbero essere seguiti quando si valuta la competitività di un prodotto?

Elencare i metodi per valutare la competitività. Nomina i loro vantaggi e svantaggi.

Fornire una descrizione comparativa dei metodi esistenti per valutare la competitività.

Qual è la procedura per calcolare la competitività dei prodotti?

3.3 Calcolo dell'indicatore integrale di competitività del prodotto

Questo calcolo si basa sul confronto dei parametri di un determinato prodotto con i parametri di un prodotto esistente o in via di sviluppo che riflette nel modo più completo le esigenze dei clienti.

Il campione per l'analisi comparativa viene selezionato sulla base delle informazioni ottenute a seguito di ricerche di mercato sulla natura delle esigenze dei clienti, sia dirette - come risultato di una raccolta mirata di informazioni, sia indirette - tenendo conto dei dati sui volumi di vendita e sul mercato quote dei beni più competitivi. Per valutare la relazione tra i parametri del prodotto in esame e i parametri del campione, si trova la percentuale del grado di conformità di questo prodotto ai parametri della norma. Il grado di conformità è determinato sotto forma di un rapporto percentuale tra il valore effettivo del parametro e il valore al quale il bisogno è soddisfatto al 100%. Ad esempio, la durata di un motore aeronautico prodotto da un produttore è di 80mila ore di volo, mentre motori simili molto richiesti sul mercato hanno una durata di 100mila ore di volo. Ne consegue che la necessità di questo parametro nel nostro esempio è soddisfatta solo all'80%, il che, a parità di altre condizioni, rende il motore prodotto non competitivo sul mercato. O un altro esempio. Un asciugacapelli con commutazione automatica funziona continuamente per 30 minuti e il consumatore ha bisogno che funzioni fino allo spegnimento per 60 minuti. In questo esempio, la necessità di questo parametro è soddisfatta solo al 50%. Un calcolo simile viene effettuato per tutti i parametri valutati quantitativamente al fine di ottenere per ciascuno di essi un indice parametrico. Riassumendo i risultati ottenuti, si costruisce una valutazione quantitativa generale del parametro “soft”, che è correlata con una valutazione analoga del corrispondente parametro del prodotto del concorrente.

L'attrattiva della merce venduta al venditore risiede nel ricavo netto pari al prezzo contrattuale meno i costi di vendita, consegna, tasse, dazi e accise. La competitività del prodotto viene costantemente migliorata, raggiungendo la massima conformità delle sue caratteristiche di consumo e di costo con le esigenze dei clienti esistenti e soprattutto previste. Sulla base dell'identificazione dei cambiamenti del mercato, vengono selezionati quei gruppi di beni che meglio soddisfano le esigenze dei consumatori. Successivamente, vengono studiate le previsioni per l'emergere di nuovi prodotti della concorrenza: nuovi prodotti, la cui probabilità di successo nella vendita è ovvia e che causerà una feroce rivalità tra i concorrenti. Successivamente vengono formati i requisiti tecnici per i parametri delle merci. In conclusion, vengono compilate tabelle di valutazione per la corrispondenza tra i parametri di diversi nuovi prodotti interessanti e quelle tecnologie senza le quali il rilascio di un nuovo prodotto è impossibile.

In definitiva, la scelta dell'opzione è determinata dalle limitazioni che esistono per una determinata azienda industriale nel campo della tecnologia, del supporto materiale e delle comunicazioni. Un'opzione scelta correttamente per aumentare la competitività di un prodotto consentirà di evitare al massimo perdite insensate, e i risultati ottenuti dall'analisi di questa ampia gamma di parametri consentiranno di formulare un programma di cambiamenti mirati nella produzione, lavoro finanziario, economico e di vendita di un'azienda industriale per rafforzare la propria posizione nella lotta competitiva sul mercato.

4. Modi per aumentare la competitività di un prodotto

Per Molti Decenni Nostro Paese, in Condizioni Di Elevata Monopolizazione Dei ProduTori, Il Regolatore Della Produzione Non Domanda Reale, Ma - Esattament Il Contrari O - La Produzione E Il Mecanismo di Distribuzione Del Comando Amministic Hanno Regolato il Consumo, Modellato I Bisogni e i gusti degli acquirenti. In queste condizioni, il problema della competitività del prodotto praticamente non si è posto per i produttori. Con lo sviluppo del meccanismo di mercato, questo problema nel nostro Paese, naturalmente, è nettamente peggiorato.

È stato notato sopra che la politica di concorrenza relativa a un prodotto tiene conto della capacità del prodotto di soddisfare i bisogni complessivi dell'acquirente meglio dei prodotti concorrenti. Creare tale valore per il consumatore per un prodotto è la condizione più importante per la sopravvivenza nel mercato. Pertanto, un design eccellente di un'autovettura con scarsa manutenzione non salverà un nuovo marchio automobilistico dal fallimento sul mercato.

La diffusione della concorrenza sta spingendo i produttori a intensificare la ricerca di nuovi prodotti competitivi e di nuovi mercati per le loro vendite. Il punto chiave per guadagnare posizioni nel mercato è il tempestivo rinnovamento dei manufatti, la preparazione e l'organizzazione della produzione di nuovi tipi di prodotti. Tuttavia, la creazione di un nuovo prodotto è un processo estremamente complesso, poiché in definitiva si tratta di creare una massa di beni che soddisfi pienamente le esigenze del mercato.

Il concetto di creazione di un nuovo prodotto oggi si basa non tanto sul rispetto delle tradizionali aspirazioni al raggiungimento di nuovi parametri tecnici e tecnico-economici, quanto piuttosto sul desiderio di creare un “prodotto di novità sul mercato” con un elevato di competitività rispetto altri prodotti simili. Quando si sviluppa una strategia di mercato, è molto importante imparare come rimuovere tempestivamente i beni economicamente inefficaci dal programma di produzione di un'azienda industriale.

Quando si scelgono le modalità per aumentare la competitività di un prodotto, spesso è una decisione molto opportuna quella di non lanciarne uno nuovo, di non interrompere un prodotto obsoleto, ma di modificare il prodotto. La decisione di modificare un prodotto viene presa per soddisfare le particolari esigenze dei clienti per ottenere maggiori profitti. Indiscutibile è lo sviluppo di un'area di aumento della competitività dei beni come la fornitura tempestiva di una gamma di servizi legati alla vendita e all'uso di macchinari e attrezzature, ad es. manutenzione del servizio. Con un'abile organizzazione, il servizio è un fattore decisivo per aumentare la competitività di un prodotto.

Il problema della selezione e dello sviluppo di nuovi mercati sta diventando sempre più importante. Nuovi mercati di vendita possono cambiare in modo decisivo la competitività di un prodotto e la redditività delle attività di vendita. L'aumento dei volumi di vendita in nuovi mercati ridurrà i costi di produzione. A questo proposito, è molto importante per l'ulteriore sviluppo della competitività del prodotto cercare di entrare con esso in un nuovo mercato di vendita, poiché nel mercato interno la sua competitività è diminuita drasticamente. Ma allo stesso tempo, è necessario sapere esattamente in che misura i nuovi mercati vengono forniti con dipendenti altamente qualificati delle organizzazioni di riparazione e manutenzione, poiché altrimenti gli acquirenti potrebbero richiedere una maggiore affidabilità e una progettazione ificata dei prodotti venduti.

Conclusione

Il mercato dei beni e dei servizi ha un forte impatto sull'economia sia di un singolo paese che dell'economia mondiale nel suo insieme, e le aziende manifatturiere che vi compaiono, come componente del mercato, rimarranno invariabilmente al centro dell'attenzione di economisti . Anche i beni (o servizi) che producono hanno un'importanza non trascurabile per la formazione di correnti e tendenze evidenti e nascoste nel mercato, e fornire all'utente finale informazioni affidabili su di essi è la chiave per una concorrenza leale tra le imprese e , come il risultato è la sopravvivenza dei più forti tra loro, che hanno la migliore strategia e tattica e forniscono i migliori prodotti in termini di qualità/prezzo/servizio.

Un numero piuttosto elevato di studi e pubblicazioni letterarie è dedicato alla considerazione dei problemi di garanzia della competitività, che noi, al meglio delle nostre capacità e della disponibilità di materiale, abbiamo analizzato e sistematizzato in questo lavoro.

Nel nostro lavoro abbiamo raggiunto i nostri obiettivi, vale a dire: abbiamo esaminato l'essenza della competitività dei beni, il processo e i criteri per la sua valutazione, l'importanza di tenere conto delle qualità di un prodotto rispetto agli analoghi nelle condizioni di mercato e abbiamo anche presentato un'analisi dei possibili modi per aumentare la competitività di un particolare prodotto. Naturalmente la nostra analisi è incompleta a causa di una serie di circostanze. Tuttavia, qualsiasi analisi può essere criticata e qualsiasi fatto può essere interpretato in molti modi e ogni volta si arriva a nuove conclusioni o teorie errate. Non abbiamo considerato tutte le teorie esistenti, ma ci siamo limitati a quelle classiche e consolidate che hanno resistito alla prova del tempo e della pratica. Inoltre, non potendo analizzare l'intera gamma dei beni di civiltà messi all'asta sul mercato, abbiamo tentato di comprendere i fattori costitutivi della competitività dei beni, perché In un'economia di mercato la competitività è un fattore decisivo per il successo.

In questo lavoro, abbiamo esaminato i metodi di analisi e gestione della competitività del prodotto e completato i compiti che ci eravamo prefissati, e pertanto consideriamo il nostro lavoro abbastanza qualificato e di successo.

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12. http://www.dis.ru - sulla competitività.

Allegato 1

Tabella “Fattori che determinano la competitività di un prodotto”

Appendice 2

Tabella “Matrice di valutazione dei giornali”

Appendice 3

Tabella “Profilo competitivo del quotidiano “My Advertising”

Porter M. Concorso internazionale. – M.: MO, 2001. P.123

Sforzi di altri servizi. Tali imprese sono chiamate imprese con produzione di livello mondiale, produzione dell'era postindustriale. I livelli di competitività delle imprese sono mostrati schematicamente nell'Appendice 4. Capitolo 2: Valutazione della competitività di beni e servizi presso Soyuzorgtekhnika LLC. 2.1. Metodi per valutare la competitività di beni e servizi. Evoluzione del problema della competitività...

E oggi è fondamentale per i manager di ogni impresa. Inoltre, è stata prestata molta attenzione al posizionamento del prodotto sul mercato. 2. MECCANISMI DI PREZZO PER GARANTIRE LA COMPETITIVITA' DEI PRODOTTI. Per garantire la competitività di un prodotto, il prezzo è una componente importante. In un’economia di mercato, il prezzo è la componente principale della strategia di un’azienda in una situazione di penetrazione nel...

Calcoleremo la competitività dei televisori utilizzando un metodo completo.

Calcolo Per la competitività dei televisori, la TV Samsung è considerata lo standard, perché Samsung Electronics si è affermata come produttore di prodotti di alta qualità.

Le principali caratteristiche dei televisori LCD sono elencate nella tabella n. 2.

Per distribuire i modelli di TV LCD in base al livello di competitività, è necessario calcolare in base alla tabella n. 2:

· indicatore di gruppo secondo parametri tecnici;

· indicatore di gruppo per i parametri economici;

indicatore integrale di competitività.

Tabella n. 2. Principali caratteristiche dei televisori LCD.

Da questa tabella i parametri economici includono il prezzo medio. I restanti indicatori sono tecnici.

IO. Calcolo degli indicatori di gruppo in base ai parametri tecnici:

La prima azione sarà quella di trovare singoli indicatori che rifletttano il rapporto percentuale tra il livello del parametro (P) e il valore dello stesso parametro del prodotto concorrente (Pi 0), preso come 100%:

Pertanto i singoli dati per Philips sono:

1: 450/500 = 0,9

2: 500000/700000 = 0,714

Gli indicatori unitari per LG saranno uguali a:

1: 250/500 = 0,5

2: 300000/700000 = 0,43

Verifica: la somma dei coefficienti di ponderazione per i parametri tecnici, così come per gli indicatori economici, dovrebbe essere pari a 100% o 1.

25%+20%+15%+20%+20% = 100%.

L'indicatore di gruppo combina indicatori individuali per un gruppo omogeneo di parametri (tecnici, economici) utilizzando coefficienti di ponderazione determinati da esperti.

L'indicatore di gruppo è calcolato come il prodotto di un indicatore singolo e di un coefficiente di ponderazione.

Indicatore per parametri tecnici per televisori Philips:

It. ecc. = 0.9*0.25+0.714*0.2+0.9*0.15+1.33*0.2+0.67*0.2= 0.90

Per i televisori LG:

It. ecc. = 0.5*0.25+0.43*0.2+0.8*0.15+1.33*0.2+0.2*0.33= 0.66

0,125+0,086+0,12+0,266+0,066

II. Calcolo dell'indicatore di gruppo per parametro economico (prezzo medio):

per Philips: I e. n. = 31000/32153*1 = 0.96

per LG: I e. n. = 30110/32153*1 = 0.93

III. Calcolo dell'integrale indicatore secondo la formula:

Per Philips l'indicatore del gruppo è:

K = 0.90/0.96 = 0.93

per LG: K = 0.66/0.93=0.70

Yes questi calcoli possiamo concludere che in termini di parametri tecnici ed economici, Philips e LG sono inferiori ai televisori LCD Samsung, perché gli indicatori considerati non superano uno. La TV Samsung è la più competitiva, ovvero, in generale, questo modello soddisfa più pienamente le esigenze dei consumatori rispetto a un altro modello (Philips).

Secondo parametri economici si può vedere che il modello LG è più competitivo in termini di parametri economici, perché ha l'indicatore di gruppo più basso, che è 0.70. Ciò significa che l'acquirente sarà più disposto ad acquistare questo modello rispetto a tutti gli altri. Secondo alcune caratteristiche dei televisori LCD: contrasto dinamico, qualità dell'immagine, potenza del suono, il modello LG è inferiore ai suoi concorrenti, quindi è più vantaggioso acquistare un televisore Samsung. Nonostante sia leggermente più costoso, è competitivo in termini di parametri tecnici.

Indicator integrale riflette la differenza tra i prodotti confrontati nell'effetto consumatore per unità di costo dell'acquirente per l'acquisizione e il consumo del prodotto.

Dai calcoli di questo indicatore di competitività è chiaro che

che Philips e LG sono inferiori al campione (Samsung) in termini di competitività nel suo insieme, perché il loro indicatore integrale è inferiore a uno (0.93 e 0.70), questo caratterizza la preferenza di un televisore Samsung rispetto ai televisori di altri marchi sotto considerazione.

Pertanto, il consumatore darà la preferenza alla TV Samsung. Se classifichiamo i produttori di televisori in esame (secondo le valutazioni dei consumatori) in base alla preferenza decrescente, il primo e più preferibile posto sarà preso da "Samsung"; secondo - "Philips"; terzo - "LG".

Consideriamo la competitività come una proprietà del prodotto. Le sue caratteristiche quantitative sono vari indicatori della competitività del prodotto. Il principale e più comune indicatore di competitività è l’indicatore di qualità integrale. È stato proposto dai dipendenti dell'Istituto di standardizzazione panrusso negli anni '70 e poi standardizzato.

Indicatore integrale della qualità del prodotto(I) è il rapporto tra l'effetto benefico totale derivante dall'utilizzo del prodotto per lo scopo previsto (P e) e i costi totali della sua creazione (Z p) e funzionamento (Z e), vale a dire

Ad esempio, nel settore degli pneumatici, l'indicatore integrale è definito come il rapporto tra l'indicatore del chilometraggio ("chilometraggio") e il costo o il prezzo del pneumatico.

Per una lavatrice, è considerato come il rapporto tra la quantità di biancheria lavata durante tutta la sua vita utile e i costi totali, costituiti dal costo e dai costi di riparazione e dal pagamento dell'energia elettrica consumata.

In futuro, daremo all'indicatore integrale un significato più ampio, intendendolo come una caratteristica relativa, che è determinata dal rapporto tra l'indicatore di qualità complesso (U), che riflette l'utilità del prodotto, e il prezzo al consumo (C Σ ), che consiste nel prezzo di vendita e nei costi al consumo durante il funzionamento:

È questo confronto che guida il consumatore medio quando sceglie il prodotto di cui ha bisogno da un insieme di prodotti simili. È il rapporto qualità/prezzo molto utilizzato dalle organizzazioni dei consumatori nel nostro Paese e all'estero, che determina il rating dei prodotti in base alla loro competitività.

Naturalmente “qualità” e “competitività” non sono termini identici. Il termine "indicatore integrale" è un "ponte" tra di loro.

Poiché l'essenza del concetto di "concorrenza" è la rivalità, è necessario utilizzare un indicatore relativo di competitività: il livello di competitività.

Il livello di competitività del prodotto è una caratteristica quantitativa relativa.

La definizione del termine può essere basata sulla formulazione proposta da A. N. Litvinenko e A. M. Tatyanchenko, che all'inizio degli anni '80. ha condotto uno studio approfondito sulla competitività delle macchine e dei prodotti tecnici e ha proposto di intendere la competitività come “le caratteristiche di un prodotto che riflette la sua differenza rispetto a un prodotto concorrente sia in termini di grado di conformità a uno specifico bisogno sociale sia in termini di dei costi per soddisfarlo”

Se prendiamo come base questa formulazione e la “leghiamo” a un punto nel tempo, otterremo una definizione precisa e succinta del termine: livello di competitività del prodotto- una caratteristica relativa di un prodotto, che riflette, nell'arco di tempo considerato, la sua differenza rispetto a un prodotto concorrente, sia in termini di grado di rispondenza ai bisogni sociali, sia in termini di costi per soddisfarli.

Il livello di competitività (K) è determinato dalla seguente formula:

dove I 0 è l'indicatore integrale dei prodotti oggetto di valutazione; I a - indicatore integrale di prodotti simili.

Se K > 1, il prodotto valutato è superiore al suo prodotto analogo.